Su objetivo es contribuir al desarrollo de estándares más inclusivos para la música en directo

Live Nation España impulsará junto a Fundación ONCE un nuevo modelo de accesibilidad que garantice el disfrute de la música en directo por parte de todas las personas. Su objetivo es contribuir al desarrollo de estándares más inclusivos para los conciertos.

Ambas entidades llevan más de un año trabajando de manera conjunta desde diferentes acciones para profundizar en su conocimiento e implementación de la accesibilidad en conciertos y eventos de música en directo, con el objetivo de integrar la accesibilidad de forma estructural en la experiencia de la música en vivo.

La iniciativa ha incluido sesiones de focus group con personas con discapacidad con diferentes necesidades, análisis de experiencia de usuario y una prueba piloto desarrollada en los 38 conciertos de la gira “Aullidos Tour” de Fito & Fitipaldis, finalizada el pasado 16 de mayo en Bilbao.

El proyecto parte de una idea fundamental: la accesibilidad no debe entenderse como un conjunto de soluciones aisladas, sino como una parte natural del diseño global del concierto, desde la compra de entradas hasta la salida del recinto.

Entre las principales líneas de actuación destacan la mejora de la comunicación previa al concierto, la creación de procesos de ticketing más intuitivos y accesibles, la incorporación de tecnologías de apoyo, la señalización adaptada, la coordinación entre equipos operativos y la formación y sensibilización del personal implicado en los eventos.

PRUEBA PILOTO

La experiencia piloto implementada durante “Aullidos Tour” ha permitido testar el modelo en entornos reales de gran afluencia y extraer conclusiones relevantes para el futuro de la industria de la música en directo.

Durante el piloto participaron 258 voluntarios que han atendido a más de 1.500 personas con discapacidad. La experiencia incorporó recursos como sistema Navilens, tecnología BeMyVega y también se contó con la coordinación operativa entre diferentes equipos de trabajo de la gira y canales de atención accesible.

Uno de los aprendizajes obtenidos durante el trabajo realizado hasta la fecha es que la principal barrera para muchas personas no siempre es física, sino informativa. La claridad en la comunicación previa, la facilidad para localizar información accesible y la reducción de incertidumbre se identifican como factores clave para mejorar la experiencia de asistencia a conciertos.